LES COMPÉTENCES RELATIONNELLES

Toutes les formations proposées par AMACOACH ouvrent droit à un financement total ou partiel   consulter notre page

DUREE

2 jours

PRE-REQUIS

Connaître les fondamentaux de la communication interpersonnelle.

PUBLIC

Toute personne souhaitant développer la qualité de ses relations professionnelles.

DATES SESSIONS

TARIFS

OBJECTIF

  • Approfondir la connaissance de soi, analyser son fonctionnement émotionnel
  • Communiquer plus efficacement, activer ses ressources internes
  • Utiliser les outils relationnels adaptés à différents types de relation
  • Utiliser sa flexibilité comportementale

PROGRAMME

  • La dynamique des émotions et la « gestion » des émotions

 

  • Le processus du stress et les moyens de le gérer

 

  • Les différentes attitudes relationnelles

 

  • La communication non défensive : l’assertivité

 

  • La gestion de conflit : les différentes options possibles

 

  • Les techniques de motivation

 

  • Le leadership

Réactivité, adaptabilité et disponibilités

Intégrité, confidentialité et transparence,

Communication privilégiée tout au long de la collaboration

Etude de satisfaction,
Compte-rendu à court terme