DEFENDRE SON PRIX POUR COMMERCIAUX TERRAIN B2B

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DUREE

1 jour

PRE-REQUIS

A l’idéal, avoir participé à la formation ‘Communication Commerciale pour Commerciaux Terrains B2B’ (souhaitable mais pas obligatoire).

PUBLIC

Tout commercial terrain B2B (clientèle professionnelle) souhaitant être plus performant dans la défense de son Prix et faire face plus efficacement aux demandes de rabais/remises/réductions.

DATES SESSIONS

TARIFS

OBJECTIF

  • Présenter son prix au bon moment et de la bonne manière pour le rendre acceptable
  • Traiter efficacement les objections sur le Prix
  • Savoir à partir de quand faire des concessions et comment les présenter
  • Savoir quand arrêter de faire des concessions tout en laissant une porte ouverte
  • Provoquer une décision et finaliser l’entretien

PROGRAMME

La présentation du Prix
  • Qu’est-ce qui va influencer la perception d’un Prix par un client ?
  • Quand aborder l’aspect Prix ?
  • Comment présenter son Prix pour en diminuer l’impact ?

 

Faire face à une objection sur le Prix
  • Comment réagir face à une objection client sur le Prix ?
  • Comment défendre son Prix efficacement sans agressivité ?
  • Comment profiter de cette objection prix pour ouvrir davantage le dialogue avec le client ?

 

Faire des concessions sur le Prix
  • A quelles conditions accepter de faire des concessions sur le Prix ?
  • Comment présenter ces concessions pour rester crédible ?
  • Jusqu’où faire des concessions et comment faire percevoir au client qu’il atteint la limite ?

 

Conclure et finaliser
  • Comment profiter des concessions réalisées sur le Prix pour emporter la décision du client ?
  • Comment arrêter de faire des concessions tout en se laissant une porte de sortie ?
  • Comment finaliser de manière professionnelle l’entretien quel qu’en soit le résultat ?

 

 

Pour aller + loin : nous vous conseillons de suivre la formation «Communication Commerciale pour Commerciaux Terrain B2B»

Réactivité, adaptabilité et disponibilités

Intégrité, confidentialité et transparence,

Communication privilégiée tout au long de la collaboration

Etude de satisfaction,
Compte-rendu à court terme