Toutes les formations proposées par AMACOACH ouvrent droit à un financement total ou partiel consulter notre page
DUREE
2 jours
PRE-REQUIS
Connaître les fondamentaux de la communication interpersonnelle.
PUBLIC
Toute personne souhaitant développer la qualité de ses relations professionnelles.
DATES SESSIONS
TARIFS
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES ET OPERATIONNELS
- Approfondir la connaissance de soi, analyser son fonctionnement émotionnel
- Communiquer plus efficacement, activer ses ressources internes
- Utiliser les outils relationnels adaptés à différents types de relation
- Utiliser sa flexibilité comportementale
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de communiquer efficacement, d’analyser son fonctionnement émotionnels, d’utiliser les outils relationnels adaptés et de l’intégrer à sa pratique quotidienne
PROGRAMME
- La dynamique des émotions et la « gestion » des émotions
- Le processus du stress et les moyens de le gérer
- Les différentes attitudes relationnelles
- La communication non défensive : l’assertivité
- La gestion de conflit : les différentes options possibles
- Les techniques de motivation
- Le leadership