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DUREE
2 jours
PRE-REQUIS
Cette formation ne nécessite pas de pré-requis.
PUBLIC
Toute personne ayant en charge une équipe.
DATES SESSIONS
TARIFS
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES ET OPERATIONNELS
- Communiquer efficacement d’une manière structurée, ordonnée et claire
- Adapter son positionnement professionnel
- Développer ses capacités de communication
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de développer ses capacités de communication, d’adapter son positionnement, de communiquer d’une manière structurée
PROGRAMME
Les bases de la communication
- La communication et ses composantes
- Les causes de perturbation et mécanismes de défense
La dynamique de groupe
- Construire un dialogue efficace
- Missions et objectifs partagés
- Valeurs du groupe, complémentarités
Se connaître soi-même
- Comprendre et gérer ses émotions
- Etat d’esprit et vocabulaire positif
- Contrôler un débat sans agressivité
Pour aller + loin : nous vous conseillons de suivre la formation « Gérer ses émotions«