COMMUNIQUER ET TRAVAILLER AVEC LES ALLEMANDS

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DUREE

1 jour

PRE-REQUIS

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis

PUBLIC

Toute personne travaillant avec des personnes de culture Allemande (un collaborateur, un client…).

DATES SESSIONS

TARIFS

OBJECTIF

  • Etudier les spécificités propres à la culture française et la culture allemande
  • Comparer les modes de fonctionnement (résolution de problèmes, gestion des conflits)
  • Connaître la façon allemande de penser, de communiquer, et de travailler

PROGRAMME

Le bagage culturel
  • L’influence de sa propre culture
  • Qu’est-ce que le « typiquement français » ?
  • Comment est-ce que les français sont perçus par les Allemands ?

 

Comprendre la culture allemande
  • Influences historiques
  • Connaître et comprendre les comportements
  • Identifier les valeurs allemandes

 

Communiquer avec les allemands
  • Style de communication
  • Communication non verbale
  • Gérer les difficultés

 

Organisation du travail
  • Qu’est-ce que veut dire « professionnel » en Allemagne ?
  • Structure du travail
  • Leadership et management

 

 

Pour aller + loin : nous vous conseillons de suivre la formation « Se servir des différences pour communiquer« 

Réactivité, adaptabilité et disponibilités

Intégrité, confidentialité et transparence,

Communication privilégiée tout au long de la collaboration

Etude de satisfaction,
Compte-rendu à court terme